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CRM 会员
CRM 平台
会员运营 + 积分商城 + 营销闭环
微服务化的会员运营 CRM 平台，覆盖会员数据中心、积分中心、卡券中心、商城中心、等级中心、标签中心、数据分析等 7 大领域。提供管理后台（Vue3）与微信小程序（uni-app）两端用户界面，账套隔离，支持多业态多品牌运营。
平台简介
微服务化的会员运营 CRM 平台，覆盖会员数据中心、积分中心、卡券中心、商城中心、等级中心、标签中心、数据分析等 7 大领域。提供管理后台（Vue3）与微信小程序（uni-app）两端用户界面，账套隔离，支持多业态多品牌运营。
核心模块
- 会员 / 等级 / 标签：360 度画像 / 等级权益 / 标签人群圈选
- 积分商城：商品 / 优惠券 / 券包 / 付费会员 / 抽奖签到
- 订单 / 售后：下单 / 支付 / 退款 / 物流 / 评价闭环
- 数据分析：留存 / 复购 / 漏斗 / 活动 ROI / 渠道分析
后端栈
Java + Spring Boot + Dubbo + MyBatis + MySQL + Redis + RocketMQ
前端栈
crm_web（Vue 3 + Vite）· crm_mp（uni-app + Vue 3 微信小程序）